我国电子政务发展保持全球领先水平

时间:2023-11-05 14:30:37        来源:米乐m6体育官网

  根据国家信息互联网办公室、中央网络安全和信息化委员会办公室网站刊载的《中国电子政务发展历史》和电子政务网网站刊载的《2022年中国电子政务行业发展历史》来看,电子政务在我国的发展已经走过近40年的历程,从“在政府管理中使用计算机”到“最多跑一次”,从政务上网到政务服务,电子政务的一直在优化发展之路,也是我国推进服务型政府的建设之路。

  根据行业技术进程的发展,电子政务的发展可大致分为计算机化阶段、互联网化阶段和“互联网+”阶段,每一个阶段的划分都与技术的进步和政务业务需求的发展密切相关。

  2023年2月,中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》(以下简称《规划》)。《规划》明确“发展高效协同的数字政务”“政务数字化智能化水平显著提升”等核心要求。数字政府作为数字中国战略的核心枢纽与落实数字中国规划、驱动数字中国发展的关键引擎,正全面引领驱动数字化发展,为推进中国式现代化发展提供有力支撑。

  国务院印发的《关于加强数字政府建设的指导意见》强调,要“全方面推进政府履职和政务运行数字化转型”“构建协同高效的政府数字化履职能力体系”“以应用场景为牵引、建立健全政务数据供需对接机制”,提高宏观调控能力、完善市场监督管理机制、创新行政管理和公共服务模式、提升政府履职效能,重点是构建优政善治的业务场景。

  国家“十四五”规划明确将数字技术大范围的应用于政府管理服务,推动政府治理流程再造和模式优化,逐步的提升决策科学性和服务效率。建立健全国家公共数据资源体系,推进数据跨部门、跨层级、跨地区汇聚融合和深度利用;加大政务信息化建设统筹力度,持续深化政务信息系统整合,提升跨部门协同治理能力。全方面推进政府运行方式、业务流程和服务模式数字化智能化,提升全流程一体化在线服务平台功能,提高基于高频大数据精准动态监测预测预警水平。

  随着政府数字化转型朝着智能化趋向迈进,国家持续强化数字化能力建设,提升数字化服务水平,以数字技术为支撑,实现业务和技术的深层次地融合,提升政府履职效能;建立高效共享的普惠型数据要素市场,实现数据要素的高效配置;同时,深化数据的共享开发利用,充分激发数据要素价值,赋能数字政务创新发展,着力提升政务服务的数字化、普惠化、智能化水平。

  随着中国网络技术的发展及电子政务效率的提高,中国电子政务行业发展成效显著,依据数据显示,2016-2022年间。我国电子政务发展指数屡创新高,从0.6071增长到0.8119,排名从63位上升到43位,我国电子政务发展水平从“非常高”国家序列的第四个等级上升到第三个等级,也是全球增幅最高的国家之一。

  移动互联网的普及和技术的发展,以政务服务APP、小程序、公众号为代表的移动政务服务渠道继续扩展,为实现移动网络时代的便民利企服务,完善政民互动,促进政务服务加快速度进行发展提供了重要平台,同时也为社会资源力量的调动,第三方便民服务应用的拓展提供了渠道。同时,充分的利用人工智能、VR等创新技术完善场景和模式,拓展和提升政务网、移动端、线下大厅、自助终端和其他虚拟场景的服务能效,融入智能和智慧服务,创新便民利企审批服务方式,提供更便利的应用场景。

  随着电子政务建设的持续不断的发展,各级政府积累了大量与公众生产生活息息相关的数据。这就需要加快推进国家大数据体系建设,加快由数据管理、数据共享向业务协同转变,着力打通业务流程和数据共享堵点,推动流程重塑、业务创新和数据应用。

  通过新技术赋能,推动电子政务一体化平台建设。鼓励将5G、云计算、大数据、人工智能、区块链等新技术融入数字政府的管理功能和服务场景,推动服务的可及性、在线化、电子化,提升服务的数字化、精细化、智慧化水平,打造有丰富信息神经元的智慧政务联合体。

  随着信息技术的发展,我国电子政务行业规模逐步扩大,众多软件公司参与其中;行业市场之间的竞争日趋激烈,市场集中度相比来说较低;但跟着时间发展,一批具有研发与技术优势、行业理解与实施经验优势的企业从中涌现,并成为政务信息化行业较为知名的企业,如汉鑫科技、南威软件、榕基软件、浪潮软件、科创信息等。

  此外,电子政务行业内企业具有某些特定的程度的地域特点。由于电子政务行业主要以提供定制化服务为核心,需要与客户及时沟通交流,根据现场情况对方案做调整改进优化,对企业服务的及时性、有效性具有较高要求,省内企业由于距离较近,业务支持人员到场响应速度较快,具备一定的服务优势,因此电子政务行业企业业务集中于某省或某省周边的情况较为常见。

  更多行业资料请参考普华有策咨询《2023-2029年电子政务行业市场调查与研究及发展的新趋势预测报告》,同时普华有策咨询还提供产业研究报告、产业链咨询、项目可行性报告、项目后评价报告、十四五规划、BP商业计划书、产业图谱、产业规划、蓝白皮书、IPO募投可研、IPO工作底稿咨询等服务。(PHPOLICY:LDL)返回搜狐,查看更加多