报告全文丨数字政府建设与发展研究报告(2023)

时间:2023-11-05 14:30:30        来源:米乐m6体育官网

  数字政府与智慧城市的一体化推进,能够越来越好的释放数据要素价值,创新政务服务模式,提升社会治理效能,更好的促经济、惠民生、兴文化、强产业、美生态。数字政府和数字城市的融合发展,丰富了便民服务网上办理及跨省通办政务服务事项,让公众充分感受到社会持续健康发展的数字红利,提高人民群众满意度与幸福感。

  根据《2022联合国电子政务调查报告(中文版)》多个方面数据显示,我国电子政务排名在193个联合国会员国中从2012年的第78位上升到了2022年的第43位,成为全世界增幅最高的国家之一。其中,2022年我国在线服务排名在国际上排名第13位,电信设施排名达到第47位。一系列成就显示我国数字政府建设在国际上已经逐渐从“追赶者”转换到“领跑者”,走出了中国特色的数字政府建设创新之路。

  根据测算,2022年,我国政务云市场规模达到976.2亿元,同比增长21.63%,随着政务应用创新等数字基础设施建设不断加快,政务服务运营市场的持续完善,预计未来将会保持相对平稳增长。从建设内容上看,政务云、政务大数据、政务应用、政务安全、政务特色行业等各方面均有服务商提供服务,同时已形成相对来说比较稳定的产品服务体系,各服务商间相互合作,构建集约、共赢的生态共同体。

  当前,以云计算、大数据、人工智能、数字孪生等为代表的数字技术在政府各类业务场景中应用愈发广泛,政务云与政府业务正逐步走向融合,从支持政府办公、政务服务走向支持城市治理、智慧行业应用、城市安全运营等层面。运用大数据、人工智能等技术,通过数字孪生及建模服务,对城市运行多维数据来进行汇聚、融合分析和利用,应用到城市公共服务、交通拥堵治理等各类场景,实现城市治理能力提升、产业体系优化和管理模式创新。

  我国数字政府建设已进入场景驱动的服务理念创新、服务模式重构的深层次改革阶段,放眼全国,“不见面审批”、“一次都不跑”、“最多跑一次”、“24小时不打烊”、“一办到底”等新型政务服务模式持续涌现,在充分的发挥数据赋能基础上,构建紧密融合的业务协同机制,实现业务场景的横向拉通与纵向穿透,进而打造多跨融合的应用场景成为数字政府各业务场景建设重点。

  在数据来源日益丰富,数据体量迅速增加的背景下,更加全面、多方位的数据汇聚及融合分析所产生的叠加效应将愈发明显,一方面打破数据孤岛,通过数据融合共享回流至基层部门,推动在乡村振兴、招商引资、政务服务等领域应用落地;另一方面能促进政府重塑业务流程,优化组织架构,创新政府运行模式。

  国脉,是大数据治理、数字政府、营商环境、数字化的经济、政务服务、产业服务专业提供商。创新提出软件+咨询+数据+平台+创新业务五位一体服务模型,拥有超能城市APP、营商环境流程再造系统、营商环境督查与考核评估系统、政策智能服务系统、数据基因、数据母体、产业协同平台等几十项软件产品,长期为中国智慧城市、智慧政府和智慧公司可以提供专业咨询规划和数据服务,广泛服务于发改委、营商环境局、考核办、大数据局、行政审批局等政府客户、中央企业和高等院校。