收稿日期:2003-08-28作者简介:范冰冰(1962-), 男, 江苏启东人, 教授,主要研究方向:通信与计算机网络、信息系统安全、电子政务.文章编号:1001-9081(2004)02-0082-03电子政务框架体系结构范冰冰(广州通信学院, 广东 广州 510500)()摘要:构建信息社会的电子政务是国内外发展的一个热点,但目前电子政务建设缺乏总体框架标准 。文中就未来国家或区域电子政务建设提出了完整体系结构 ,这中间还包括功能体系 、基础平台体系、资源体系和运行支撑体系 ,并描述了各自构成要素和相互关系。关键词:电子政务;框架 ;体系结构中图分类号:F...
收稿日期:2003-08-28作者简介:范冰冰(1962-), 男, 江苏启东人, 教授,主要研究方向:通信与计算机网络、信息系统安全、电子政务.文章编号:1001-9081(2004)02-0082-03电子政务框架体系结构范冰冰(广州通信学院, 广东 广州 510500)()摘要:构建信息社会的电子政务是国内外发展的一个热点,但目前电子政务建设缺乏总体框架标准 。文中就未来国家或区域电子政务建设提出了完整体系结构 ,这中间还包括功能体系 、基础平台体系、资源体系和运行支撑体系 ,并描述了各自构成要素和相互关系。关键词:电子政务;框架 ;体系结构中图分类号:F716;TP391文献标识码 :AThe Framework of E-Government SystemFAN Bing-bing(Guangzhou Communication College, Guangzhou Guangdong 510500, China)Abstract:Building E-Government system is a focus at present.The paper puts forward the framework of E-Government.The functional structure, the basic technologic infrastructure, the resource system and the operating supportfor E-Government system are described.Key words:E-Government;framework;infrastructure1导言电子政务是国内外发展的一个热点, 目前正向统一标准、统一平台、协同业务的一体化方向发展, 未来电子政务是构建在宽带网络、大型数据管理和信息系统安全基础之上, 整合优化政府信息资源和实现信息共享, 实现政府各职能部门的核心业务流程和内部办公自动化;实现跨部门的协同业务流程和协同办公;通过政府信息门户(虚拟政府), 实现政府信息资源社会共享、社会信息收集和完成公共管理和各种个性化服务。构建具有现代信息社会特征、高效、协调、规范、透明和科学的政务运作、政府服务和社会管理新体系, 将大大加强政府决策能力、应急解决能力、管理能力和公共服务能力, 以适应后工业时代的经济发展和社会需求。图 1电子政务总体框架体系电子政务总体框架体系如图 1 所示, 它是建筑在基础平台体系和政府资源体系之上, 满足电子政务和社会服务需求的应用功能体系, 以及为保证它有效、可靠运行应具有的运行支撑体系。2电子政务功能框架体系电子政务的根本是政务应用功能, 电子政务系统功能框架主要包含:政府职能部门核心业务、政府门户、协同业务、知识管理、办公自动化和公共服务等主要部分, 如图 2 所示。图 2电子政务功能框架体系政府的信息门户(Government Information Portal, GIP)是电子政府提供服务的接口。通过该门户, 市民/ 公司能够浏览/ 查询政府公共信息, 完成在线申报、审批和支付;政府和公务员能够直接进行文件归档, 社会福利分配, 政府采购。 用户除了使用传统的 PC 访问政府的信息门户之外, 还能够正常的使用手机, 个人数字助理 PDA , 智能电话亭等设备实现普遍访问。数据交换和管理是电子政务的数据存储、数据管理和依据业务整合的数据交换。 数据管理制度决定政务创造新兴事物的能力,数据存在形式决定政务运行效率, 数据分析质量决定政务决策效果, 数据响应速度决定政务服务满意度。 该部分的基本功能有两个:首先, 实现基于网络的政府数据存储、备份和灾难恢复。 其次, 政府基础资源库和各部门运行在不同系统、不第 24 卷第 2 期2004 年 2 月计算机应用Computer ApplicationsVol.24, No .2Feb., 2004