“电子政务大规模建造时期根本曩昔了。接下来，电子政务建造的开展的新趋势是进步和优化，工作要点则是整合和同享。”王安耕以为，2002年17号文之后，我国电子政务建造取得了长足进步。国家金字工程中的“金审”、金盾” (一期)经过检验，其他金字工程都取得了巨大开展; 先进区域电子政务到达新高度，比方北京市首要部分中心事务信息化达85%。可是，曩昔5年所阅历的那种狂飙突进式的电子政务根底设施建造局势不会再呈现了。
咱们看到的事实是，在5年电子政务巨额出资期完毕之后，2008年成为我国电子政务建造最为沉寂的一年。沉寂是因为总结与反思，也是因决策者面临下一个5年，乃至10年的电子政务建造规划愈加慎重。
一起，波诡云谲的国内国际形势，也打乱了我国电子政务建造的脚步。国内连续产生的雪灾、地震、奥运等等重大事件，对电子政务的开展或多或少带来了影响; 而由美国次贷危机引发的全球经济衰退，也将可能对我国电子政务的推动形成必定的影响。许多要素，使得2008年或将成为我国电子政务建造的一个拐点。
我国电子政务建造下一步怎么走，充满了不确认，也颇费猜测。国家正在推广的大部制，将给电子政务有关方针拟定带来哪些变数？在金融危机的负面影响下，电子政务建造是否因而走入低谷？在国家4万亿元拉动内需的强力影响下，我国电子政务是否会迎来又一个高歌猛进的时期？
没有人能够给出悉数答案。但能确认的是，电子政务的下一步工作要点将更着重面向公共服务。2002年17号文中指出，“电子政务优先次第是监管、功率、服务”; 但到2006年，11号文件中就指出了电子政务的四个首要方面的应用是公共服务、公共办理、市场监管、宏观调控。在4年时间里，电子政务的要点从监管榜首切换到服务榜首，着重服务并不是不要办理，公共办理是公共服务的根底，应该寓办理于服务之中。
站在实在的操作的视点，王安耕提出了“渠道上移、服务下延”的电子政务建造新思路。王安耕表明，“渠道上移”是大信息系统建造开展的重要趋势。大会集、一致渠道、服务大厅都是渠道上移的一种方式。可是渠道上移的一起，有必要着重服务下延。“大会集没有错，但不能够忽视了对基层单位的信息服务，不然信息系统有成为无源之水、无本之木的风险。”
王安耕以为，服务下延的要点是直接面向服务目标的服务，“要做好公共服务，最重要的是要建立以人为本的理念，从服务目标的需求动身，挑选技能、整合资源、整理流程、查核效益。假如是为居民服务的，就要以居民为中心; 假如为客户服务，就要以企业为中心。这也是全世界开展电子政务一个遍及经历，没有破例。”