12345政务服务便民热线作业质效，进一步亲近党群、政群联系，及时处理大众急难愁盼问题，保护社会调和安稳，“领导值勤日”准则。依据组织，定于2024年2月29日（周四）上午展开“领导值勤日”作业。现将有关事项公告如下
张家界市商务局行政职权规模内有关招商引资、开放型经济、市场体系建造、电子商务、商贸流转、消费促进、口岸和商贸范畴安全出产等方面的投诉、定见、建议和有关政策法规咨询。
张家界市市区规模内请拨打12345,其他区域请拨打0744-12345。
（二）超出接听规模的来电，由12345热线作业人员具体记载后按惯例程序处理。
（三）因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求,由12345热线作业人员具体记载后按惯例程序处理。