电子政务的技术应用前沿◎张锐昕◎张乔摘 要：电子政务的核心是 “政务”而非 “电子”， 但重视政务与 依赖技术并不矛盾。 行政管理界在强调和贯彻工具手段必须为价值目 的服务的同 时， 也一定要保持对电子政务的技术应用 前沿———物联网 技术、云计算技术的积极关注、主动追踪和成果利用 ， 这是政府必尽职责， 也是为保障政府管理和社会环境科学发展提供基础条件。 电子政务前沿技术应用将在未来国家经济发展和社会进步中日 益发挥及其重要的作用。关键词：电子政务；技术应用；物联网；云计算中图分类号：D630文献标志码：A文章编号：１００５ - ４６０Ｘ （ ２０13）０2 - 0０39 - 04收稿日期：2012-12-06基...
电子政务的技术应用前沿◎张锐昕◎张乔摘 要：电子政务的核心是 “政务”而非 “电子”， 但重视政务与 依赖技术并不矛盾。 行政管理界在强调和贯彻工具手段必须为价值目 的服务的同 时， 也一定要保持对电子政务的技术应用 前沿物联网 技术、云计算技术的积极关注、主动追踪和成果利用 ， 这是政府必尽职责， 也是为保障政府管理和社会环境科学发展提供基础条件。 电子政务前沿技术应用将在未来国家经济发展和社会进步中日 益发挥及其重要的作用。关键词：电子政务；技术应用；物联网；云计算中图分类号：D630文献标志码：A文章编号：１００５ - ４６０Ｘ （ ２０13）０2 - 0０39 - 04收稿日期：2012-12-06基金项目：2011 年度吉林省第三批外经贸区域协调发展促进资金项目《 “三化统筹”背景下吉林省服务外包产业高质量发展研究》（吉财企指 〔2011〕1985 号）作者简介：张锐昕 （1965 ）， 女， 吉林吉林人， 教授， 博士研究生导师， 从事电子政府和绩效管理研究； 张乔 （1984 ）， 女，吉林松原人，博士研究生，从事电子政府和云计算技术应用研究。（吉林大学 行政学院，吉林 长春 130012）在推行电子政务过程中， 行政管理界和信息科学界的专家学者们基于各自 的视角、 立场和观点对 “电子”与 “政务”在电子政务建设中的重要性比例应是“三七开”、 “二八开”， 抑或各占一半比重， 一直莫衷一是， 难有定论。 如今， 虽然大多数人转而赞同电子政务的核心是 “政务”工具理性， 也基本认同工具手段价值理性而非 “电子”应该为价值目 的服务， 但这并不妨碍政府在从事管理和决策活动中越来越依赖信息技术， 也不排斥技术专家对先进的技术研发和应用的热衷追求，因为重视政务与依赖技术两者原本可以并存， 彼此并不矛盾。 为此， 在建设涉及各级政务部门和所有社会公众的电子政务工程建设项目 时， 努力把握好两点是至关重要的： 一是要努力规避因电子政务的工具理性过度张扬而令其价值理性失落造成的电子政务实践错位现象； 二是一定不可以因为过于偏重政务而否定或者忽视服务于价值理性的至少占 “三成”或 “二成”的工具理性对电子政务发展所能起到的巨大而重要的先导作用与推动力量。 电子政务必须依靠信息技术和设施， 不可能脱离信息技术和设施而存在， 又必须承载体现公共价值，履行公共责任， 提供公共信息和服务， 实现公共目标， 以及追求公共利益最大化的重任， 为此， 行政管理理论界和实践界在强调和贯彻工具手段必须为价值目 的服务的理念的同时， 始终保持对电子政务的技术应用前沿的积极关注、 主动追踪和成果利用是其必尽的职责， 只有尽力将最先进的前沿性技术成果应用于电子政务实践， 使其快速转化为现实生产力， 才能服务于公共事务治理， 确保公共管理和决策与行政生态环境的相适和优化。一、 应关注技术应用电 子政务 （electronic administration） 是 “ 电 子”和 “政务”的结合体。 虽然作为手段的 “电子”放前，作为目 的的 “政务”置后， 但将 “电子”放在 “政务”之前并非为了特殊强调它的技术特征， 而仅仅是为了诠释它的特殊之处， 说明电子政务离不开信息技术、网络设施及其他数字设备的支持。 毋庸置疑ADMINISTRATIVE TRIBUNE行行行行行行行行行行行行行行行行行行行行行行行行行行行行行行行行政政政政政政政政政政政政政政政政政政政政政政政政政政政政政政政政论论论论论论论论论论论论论论论论论论论论论论论论论论论论论论论论坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛坛2013 年第 2 期 总第 116 期39