为助力医疗器械产业园加快发展，河东区政务服务办通过指定专人对接、组建工作专班、设立服务专窗、提供免跑业务、减免现场环节“三专两免”服务，为产业园企业落地提速。
指定专人对接。主动靠前对接行业主管部门，及时掌握园区涉及销售放射源、非密封放射性物质、射线装置的企业底数情况，在此基础上指定专人负责对接园区和其他责任部门，通过电话、微信等方式畅通联络，24小时接受园区及入驻企业的政策咨询，提供业务指导，让企业第一时间找对人。
组建工作专班。区政务服务办指派相关责任人员组建服务专班，旨在为园区公司可以提供涵盖惠企政策、投资项目、行政审批等有关政策的咨询和答疑。专班通过座谈会等现场服务的方式向园区企业宣讲辅导“河东区优化营商环境十大举措”“惠企政策一点通”、《行政许可法》及辐射安全有关规定法律法规等必要内容，并提供专业解读与指导。
设立服务专窗。区政务服务办将窗口服务延伸至园区企业面前，推行上门帮办、全程代办、跟踪督办机制，提供业务咨询、业务办理、审批协调等政务服务，由企业“上门找服务”转为政府“主动送服务”，帮企业充分了解并合理规划利用有关政策提升发展力和竞争力，同时协助职能部门及时、全方面了解园区企业经营进展情况。
提供免跑业务。区政务服务办以标准化便利化为导向，制作共性审批材料，辅助服务专窗通过电子化应用的方式，实现办事企业只需加盖公章就可以完成申报工作。针对差异化个性材料，服务专班现场进行逐项指导修改后一并带回区政务服务中心受理出件，办理结果由专窗人员在园区为企业现场发放，真正的完成企业“免跑腿”。
减免现场环节。为进一步压缩审批时间，提高审批效率，以最短时间做好审批服务，区政务服务办经向市级业务主管部门请示，对于仅涉及放射源、非密封放射物质、射线装置销售的企业，免除现场踏勘环节，仅提供纸质材料即可核发《辐射安全许可证》，进一步让企业省心省力，节约办事成本。（津云新闻记者霍艳华 通讯员付恒）