本报讯 本年以来，城区紧紧围绕“三无”“三可”营商环境方针，深度饯别“服务是海”理念，尽力打造“全省最优、全国一流”营商环境，叫响叫亮“晋心服务·城易办”品牌。
抓变革、激生机，培养运营主体优势。加强组织领导。出台《晋城市城区2023年市场主体提高年举动计划》，将5方面20项使命逐项细化分化到8个镇办、13个部分，坚持每周一通报、每月一调度，保证压力传导到位、职责执行到位。强化金融方针支撑。经过各涉企服务渠道发布惠企方针、人才招聘、产品供求等信息2672条，协助柴火部落、叁端网络等企业取得订单3819个；完善造访、宣扬机制，现在共入企服务7528户次，为2256户企业完成惠企方针奖赏资金9.29亿元。此外，搭建政银企协作渠道，促进企业与金融机构1.04亿元协作协议。本年累计为174户公司能够供给应急周转资金9.58亿元，为996户小微公司能够供给9.57亿元信贷，累计发放12408万元数字消费券，拉动消费18.6亿元。杰出作业要点。聚集铸造专业镇、城市“烟火气”、文旅康养等要点渠道，集聚运营主体459家，带动作业1880人，拉动民间出资1.99亿元；抓“四上”企业培养，分职业树立梯度培养库，现在共新增“四上”企业36户。全方位服务运营主体。精心打造“移动服务站”，走进商圈、村（社区）、景区等，有用打通服务运营主体的“最终一公里”；推广“六免”服务（免费代理、免费刻章、免费发放电子密钥、免费复印、免费邮递、免费发放方针礼包）；延聘第三方专业公司为运营主体处理年报、税务挂号及申报等作业，累计为运营主体节约本金400余万元。
抓服务、促提高，增强项目建造质效。优化项目批阅“全代理”服务。经过“电话+微信+视频”“现场+会议”等方法，构成“跨层级”联动、“模块化”处理、“并联式”批阅、“管家式”服务的全代理形式；依据项目特色装备“项目长”，发动“一次勘验、一会咨询、一站完结”的联合预审机制。到现在共为66个项目供给全代理服务，批阅时限紧缩至0.5个作业日，工程开工时刻至少提早2个月。打造项目“极简批阅”形式。选用“批阅全代理”＋“双许诺、免评定”＋“模仿批阅”＋“多评合一”的“极简批阅”批阅形式，破解项目“落地难、开工慢”的难题。晋城市凤凰路路途工程处理可行性研究报告时，在两边别离作出相关许诺后，经过免会议评定、免文本修正、免专家复核的“三免”行动直接予以立项，批阅时刻由原先的25个作业日紧缩至1个作业日。
抓立异、增办法，提高政务服务才能。坚持服务底层，全面延伸服务触角，建造“底层便民服务归纳处理渠道”，深化区、镇（大街）和村（社区）三级政务服务体系建造，推广“7×24”小时智能秒批向底层延伸，政务服务从“能办”向“快办”“易办”改变。坚持便民利企，因时因势展开“我陪大众走流程”“政务服务体会员”试点作业，经过设置“办不成事”窗口和“和谐驿站”供给兜底服务，并选聘营商环境观察员、约请自媒体达人（网红）实地体会政务服务，听取其意见和主张。坚持需求导向，全面实施“一窗归纳受理”形式、帮办代理服务，组成帮办代理部队，完成“上门”服务进商圈，现在累计为企业和大众供给约8100次帮办代理服务。坚持暖心服务，推进“一件事一次办”从行政许可范畴向公共服务范畴延伸，其间“企业职工退休一件事”已出台相关操作规程，自8月份设置综窗以来，已处理事务46件，大众政务服务体会更优，取得感和幸福感继续增强。