一个管理者，因为要对一个组织或组织内的一个单位（如车间）的工作负全责，并与外界沟通，所以一直有很多事情要做。
因此，您应该保持不懈、紧张的步伐，并没时间休息。对于高级管理人员来说尤其如此。管理者工作量大、节奏紧的原因是管理者职务本身粗放，工作结束不明确。
工程师的设计或律师的案子都有结果，管理者总是要往前走，不了解什么时候会成功，何时会失败，总是要紧张地工作。
据调查，车间主管平均每天要处理20个任务。他的活动具有不连续性、多样性、不连续性的特点。
这不像是普通工人的工作。他们的工作是重复性的，很少被打断，受制于传送带一直在变化的节奏，管理者往往不愿意采取行动来改变工作中这种转瞬即逝、多变和琐碎的局面。
这是因为他工作量太大，想到自己对组织的价值，因此对时间的机会成本特别敏感。
所以，以这种简短、多样和琐碎的方式工作。这必然导致管理者工作的肤浅。这必须努力克服。
他们有强烈的追赶潮流的欲望。因此，他们经常通过聊天、谣言、猜测等方式收集非正式且及时的信息。
这也可以从管理者的时间管理中看出。调查发现，与管理者的14 次口头接触中有1 次是计划好的，其余13 次是针对现实问题的非传统活动。
管理者使用的业务联系方式主要有五种：电子邮件（书面信函）、电话、不定期（非正式面谈）和合同会议（正式面谈）、考察（直观）。
这些联系方式非常不同。书面交流使用一套正式的语言，需要很久才能得到回复。
口头交谈（包括电话交谈）能够最终靠语气和反应速度的变化来传达除了语音中包含的信息之外的信息。
面对面的对话也能够最终靠面部表情传达信息。调查多个方面数据显示，管理者更喜欢口头交流。
分别是上级（总经理的上级为董事会）、外界（即经理所管理的部门以外的人）、下级。
调查多个方面数据显示，管理者花费大量时间与下属沟通。他们通常比下属花更多的时间与外界接触。
现在看来管理者的职责很重，要处理紧急任务，环境和时间都很难控制。但他也有很大的权力。在采取一些行动和解决实际问题的过程中，他能想出一些新的想法，化问题为机遇，为企业的进步服务。
管理者通常扮演十个角色：名义上的负责人、领导者、联络人、信息接收者、沟通者、发言人、企业家、问题解决者、资源分配者和谈判者。
作为一个组织的正式负责人，管理者负责激励和指导下属，包括招聘、培训、评估、薪酬、晋升、表扬、批评、干预，甚至解雇。
一个组织的氛围通常是由管理层设定的，而管理的成败取决于管理层是否将权力和愿景投入到管理中，或者组织是否因无能或疏忽而停滞不前。
领导角色的一个重要目的是将组织成员的个人需求与组织目标保持一致，以促进有效的工作。