在移动互联网年代，大众对公共服务的期望值逐渐的进步。政府部分间信息不畅导致的“证明我妈是我妈”的困境，让变革刻不容缓。
“进步政府办理才能和水平，要凭借准则+技能，这个技能便是信息化手法。经过大数据支撑政府决议计划、用信息技能支撑政府功能改变，能够推动政府进步决议计划科学性和服务功率。”市经信委相关负责人剖析说。
“互联网+政务服务”并非简略地把线下作业搬到网上，而是要求政府部分改变作业理念，对作业流程进行优化再造，完成高效通明的特色。“长期以来，各部分拟定的规章准则都是根据本条线或本部分的，而电子政务要求协同使用、归纳监管，这应战着政府部分传统的思想办法。”不仅如此，推动网上批阅和网上就事之后，政府部分的功能、权限、就事流程都将内嵌为电子程序，这将大幅度削减自在裁量权，消除权利寻租的空间。因而，“互联网+政务服务”成为深化简政放权、放管结合、优化服务变革的要害之举。
电子政务是指国度政务机关在政务活动中，全面使用现代信息技能、网络技能和作业自动化技能等中止作业、办理和为社会供给公共效力的一种全新的办理方式。
电子政务外网（政务外网）是政府的事务专网，首要作业政务部分面向社会的专业性事务和不需求在内网上作业的事务。电子政务外网和互联网之间逻辑阻隔。
我国于2002年发布了《国度信息化辅导小组关于我国电子政务树立辅导定见》，提出用1年左右时刻底子构成电子政务内外网，在作业中不时完善。
2018年至今，国务院不时发文恳求深化和加速政务效力渠道的搭建和完善，一起恳求2019年年末前全面完成政务效力渠道对接作业
电子政务外网历经了18年展开，完成了树立内容从零到壹，树立规模从单级到多级，支撑事务从简略作业到杂乱的融合互联，这一张网络跟着我国电子政务的不时展开，从前成为了国度政务信息化工程中支撑各级委办单位纵横联动、支撑数据同享和协同办理的一张“运营型”大网！